Monitoraggio, sicurezza e Compliance Team
Perché Ciaofan utilizza controlli e moderazione: sicurezza, transazioni, contenuti, spam, frodi e traffico esterno non autorizzato.
Il Compliance Team e i sistemi di sicurezza di Ciaofan servono a proteggere utenti, creator, contenuti e transazioni. La moderazione non va interpretata come un controllo personale sulla creator, ma come una parte necessaria della gestione di una piattaforma digitale con contenuti, pagamenti e community.
Perché esistono i controlli
I controlli aiutano a prevenire frodi, spam, contenuti non consentiti, traffico esterno non autorizzato, abuso degli strumenti interni e comportamenti che possono danneggiare utenti o creator.
Cosa viene tutelato
- sicurezza degli utenti;
- tutela delle creator che rispettano le regole;
- integrità delle transazioni;
- protezione dei contenuti;
- prevenzione di pagamenti esterni o traffico fuori piattaforma;
- rispetto del Content Agreement e delle linee guida operative.
Contatti esterni e Biolink
Uno dei punti più delicati riguarda i contatti esterni. Non è consentito regalare o distribuire contatti aggirando gli strumenti ufficiali. Per il funzionamento specifico dei contatti acquistabili consulta Biolink e contatti a pagamento.
Comportamento verso staff e community
Comportamenti minacciosi, intimidatori, ricattatori, abusivi o aggressivi verso staff, utenti o altre creator possono costituire violazioni. Lo stesso vale per pressioni ripetute, tentativi di aggirare decisioni operative o violazioni continuative delle regole.
Cosa può succedere in caso di violazione
In base alla gravità e alla ripetizione, possono essere applicati avvisi, limitazioni temporanee, verifiche, sospensioni di funzionalità, sospensione dei payout durante controlli, sospensione dell'account o chiusura nei casi più gravi. Le misure specifiche dipendono dalla valutazione effettiva del caso.
Guide correlate: Linee guida 2026, Contatti esterni, Penalty System e Content Agreement.